Photo Credit: Rocío Lara CC by SA 2.0

群众募资平台上的专案包罗万象，举凡新科技商品、艺术创作、公益服务，到研究经费募集，而新闻出版也是平台上非常重要的一个类别。

受到传统印刷阅读人口骤减，而造成广告收入大幅下降的影响，加上仍在摸索线上营利的经营模式，许多新闻媒体工作者虽然希望能够为观众提供优质的新闻报导，但经费来源却成了很大隐忧。

因此新闻出版工作者开始转往线上募资平台，希望藉着和对特定议题新闻有兴趣的民众进行小额募资，来製作专题报导，以及办杂志或创立线上新闻平台等。

在台湾专门为新闻报导专案而设立的募资平台，包括「调查报导公众委製平台」和近期成立的「SOS新闻募资平台」，在美国则有 Beacon 和 Contributoria 等募资平台，这两个平台不只让新闻工作者为报导计画募款，也提供他们推广报导作品的线上空间。其他全球知名的大型募资网站，像是 Indiegogo（跨媒体和写作）、Kickstarter 和台湾的 flyingV，平台上也都有新闻出版相关的专案类别。

只是，每个募资平台上同时都有多个专案希望吸引观众目光，新闻出版工作者有哪些策略可以帮助自己的专案脱颖而出，成功募得预期金额呢？这边将分成事前准备、募款专案开跑，以及募款成功 3 个阶段，为寻求募资者介绍 12 个可以帮助成功募款的策略。

事前准备阶段

1. 挑选适合募资的主题：时限和观众群考量

• 除了考量自身的专业和报导兴趣，提案者也需考虑专案的时限和潜在观众群。
• 由于线上募资需要前期筹备，加上约一个月的线上募款窗口，具有时效性的报导专案通常不适合募资平台的生态。
• 挑选会有广大市场，或是和更多观众切身相关的报导主题，将能帮助专案和更多读者共鸣，提高募款成功机率。

2. 细心挑选募资平台：平台观众群、评价和营运模式

• 每个募资平台就像社群媒体一样，有自己独有的目标观众和专属专案特质。聪明的募资者需要挑选最适合的市场，并且针对挑选的平台来设计募资文案。
• 平台评价除了代表过去口碑和成功率，也说明可信度和专业性，挑选一家高评价的平台除了可以提高成功率，也会提高募资专案本身的价值。
• 了解每个平台的提案规则，像是刊登专案的手续费，和募款金额未达目标时的选项（有些平台规定只要未达目标，该专案就算失败且无法获得任何资金；有些平台则是无论最后募款金额是否有达到设定目标，提案者皆可获得募得款项）等，将可以帮助募资者挑选最合适的平台。

3. 决定募款天数：推荐 30 天

• 募款天数不能过长，避免观众失去兴趣甚至遗忘专案；但也不能太短，忽略宣传募款专案需要的时间。根据经验分享，最适合且最常见的募款天数为 30 天，且不要超过 60 天。

4. 设定合理的预期募款目标

• 可以将专案分成不同时期和细项，来思考每个阶段需要的资金金额。
• 一般而言，预期募款金额中大约两成到三成会来自朋友和家人，此外只要达到预期募款目标的一成时，专案募款成功的机率将会提高 4 倍。提案者应该参考这些经验数值，来订定合理的募款目标。

5. 建立自身的专业度：雏型商品、团队组成和口碑推荐

• 可以将专案募款想像成「线上行销」，说服观众投资赞助很重要的一项关键就是获得信任。虽然报导本身只在前製阶段，但是如果能提出完整构想，甚至製作报导范本，将能够增加观众对该专案的信心。
• 在专案上线之前，提案者可以和其他与专案议题相关的团体联繫，如果能获得来自其他有名声的组织或代表认可，甚至加入团队，将可以进一步提高观众的信任。

6. 规划专案上线时的宣传策略

• 在专案上线前，提案者需要主动和亲朋好友或是相关组织宣传专案讯息，并且做好线上宣传的布局，包括社群媒体经营和网站出口连结等。
• 募款专案开跑阶段－线上档案建立

7. 真实且公开透明地描述募款专案

• 介绍提案团队（个人）：包括专业背景、过去相关经历，以及代表作品。
• 清楚且主动地交代专案预算，让捐款者能够一目了然捐款金额的用途。
• 提供专案执行行程表：包括专案开始日期、阶段规划，以及预期完成日，并解释每个日期的考量。
• 交代专案的「重要性」：包括现有的缺失，以及报导完成（或是新闻媒体推出）后对于社会的潜在影响和启发。
• 了解专案的目标观众（像是哪类型的观众对专案议题会感兴趣）：使用目标客群会感兴趣的语言和范例，来吸引他们的注意力，并增加信任。
• 提供读者可以参与的方式：参与模式不一定只有捐款，其他包括提供报导时需要的住宿、在地联络人，甚至担任志工等。观众有参与感时，也会更愿意帮忙宣传

8. 提供个人化但专业的影片

• 根据统计，提供影片的专案，募得资金是只提供文字和图片的专案的 1.14 倍。
• 影片要简洁却生动地交代作品期望，和预期的内容。此外影片的叙事手法要参考平台的观众属性，像是 Kickstarter 和 flyingV 上的观众多年轻且喜爱创意，影片风格通常比较活泼或前卫。而「调查报导公众委製平台」上的专案多是较严肃的议题，因此影片的专业性和深入程度会是重要考量。
• 影片要吸引观众目光且让他们愿意看完，所以长度要在五分钟内或更短。
• 提案者可以在影片中露面并直接和观众对话，拉近与观众间距离且留下深刻印象。
• 提案中所放置的宣传影片，暗示着未来报导完成时的作品品质，因此一支好的影片十分关键。

9. 列出提供捐款者的回报

• 虽然很多捐款者都是因为对专案本身有兴趣，因此捐款表达支持，然而，提供捐款者除了报导作品外的回报，将能大幅提高他们的捐款意愿甚至参与感。
• 供的回报礼物要和募资专案相关，且最好是捐款者在其他专案无法获得的回馈。
• 回报礼物可以是无价也可以是有价的，除了传统的马克杯和书籤製作，其他包括举办报导完成后的独家讲座或餐叙，和捐款者聊报导心得、提供捐款者独家幕后花絮，像是没有发表的影像或是未刊出的文字、提供捐款者抢先阅读、赠送报导地点的独有明信片、开设免费专门课程，帮助观众了解更多该议题脉动、新书折扣、免费会员身分，或是在公开发表上列出捐款者名单，表达感激之意。
• 要考量提供的回报，对于提案者的心力、时间甚至成本上来说是否可以负担？譬如如果捐款人数十分惊人，需要手工製作的回报礼物可能就不适合。
• 回报礼物最好能依据不同募款价格而有所区隔，来鼓励不同金额的募资。

募款专案开跑阶段－线上与线下宣传

10. 密集宣传募款专案：线上与线上同步出击

• 请亲朋好友帮忙宣传募款专案。
• 寻找和专案主题相关的团体或组织，请他们帮忙宣传募款计画。
• 把握社群媒体上的观众群，维持社群媒体高曝光度。最有效方式是寻找「影响者」像是专家或是名人，除了可以帮专案建立口碑，同时也可以透过「影响者」拥有的广大观众群，推广募款专案。
• 数据显示，非营利组织平均得联络民众 7 次才能获得他们的捐款，因此提案者需要不间断且密集地宣传专案募款。
• 考虑个人化宣传策略，由于一对一宣传时，讯息较不容易被忽略或是考量人情压力，捐款机率将会提升，但前提是宣传方式是有趣且不扰人的。

募款成功之后

11. 宣布募款进度完成

• 透过所有宣传管道，告知捐款者募款计画成功，并再次说明预期的专案执行进度。
• 建立捐款者的联络方式和档案，并告知捐款者之后预计的联络方式和沟通管道。

12. 主动积极地沟通与告知

• 募款完成只是专案开始的第一步，和捐款者后续的持续沟通才是成功关键，无论是专案完成后的作品推广，或是未来募资专案筹款，这些捐款者都会扮演关键角色。
• 专案主导者应该定期（一週约一次）透过电子邮件和社群媒体，告知捐款者专案进度、相关媒体报导，以及未来计画等。
• 举办线下活动，来增进与捐款者的持续互动，帮助维繫社群网络。
• 在专案完成后进行线上与线下宣传，并在第一时间告知捐款者，请他们帮忙宣传。
• 当传统新闻媒体为数位转型努力，新闻媒体工作者也纷纷探询线上平台的各种可能性，包括新兴的线上募资平台。这篇文章提供希望透过群众线上募资力量，来製作专案报导或是成立新闻媒体的新闻工作者们一些经营策略。也相信其中很多建议，不只和新闻出版类别的线上募资相关，对于其他线上募资领域的提案者们也能有所帮助。

文章来源：新媒体世代